125 E-Mail-Marketing-Statistiken im November 2026

E-Mail-Marketing-Statistiken aus den Jahren 2025 und 2026 zeichnen das Bild eines Kanals, der günstig zu betreiben und schwieriger richtig einzusetzen ist als noch vor fünf Jahren. Die Budgets halten sich. E-Mail machte 2025 7,4 % der gesamten digitalen Ausgaben aus und war der einzige eigene oder unbezahlte Kanal, der wuchs (Gartner, Jun. 2025).

Jede Zahl unten verweist auf die Organisation, die sie erhoben hat: E-Mail-Anbieter, Aufsichtsbehörden, Forschungsunternehmen und E-Mail-Plattformen, die ihre eigenen Versanddaten ausgewertet haben. Anbieter-Benchmarks sind als Anbieterforschung gekennzeichnet, und bei Öffnungsraten gilt ein Warnhinweis, denn Apples Mail Privacy Protection zählt inzwischen viele automatische Öffnungen als echte Öffnungen. Einen Überblick über die Suche im weiteren Sinne bietet unser Hub mit SEO-Statistiken; Antwortquoten bei der Akquise finden Sie unter Statistiken zu Kaltakquise-E-Mails.

Welche Rendite erzielt E-Mail-Marketing?

Die Rendite von E-Mail ist so hoch, dass kaum ein anderer Kanal mithalten kann. Der durchschnittliche Spitzenwert verdeckt jedoch eine große Spannbreite, und ein Fünftel der Marketingverantwortlichen misst die Rendite überhaupt nicht.

Wie hoch ist der durchschnittliche ROI von E-Mail-Marketing?

Die meisten Unternehmen erzielen ein Vielfaches ihrer Ausgaben zurück, und eine kleine Gruppe verdient deutlich mehr. Diese Zahlen stammen von Teams, die E-Mail überhaupt messen, und viele bewerten den Erfolg weiterhin anhand von Öffnungen und Klicks.

• 35 % der Unternehmen erhalten für jeden in E-Mail investierten $1 zwischen $10 und $36 zurück (Litmus, Jul. 2025).
• Weitere 30 % erhalten für jeden $1 zwischen $36 und $50 zurück (Litmus, Jul. 2025).
• 5 % erzielen mehr als $50 pro $1 (Litmus, Jul. 2025).
• Laut Omnisends eigener Analyse erzielen die Händler des Unternehmens $76 pro für E-Mail-Kampagnen ausgegebenem $1 (Omnisend, Aug. 2026).
• Die besten 8 % der E-Mail-Programme erzielen einen ROI von 45:1 oder höher (Litmus, Jul. 2026).

Die Messung verlagert sich langsam von Öffnungen hin zum Umsatz.

• 21 % der Marketingverantwortlichen messen den ROI von E-Mail überhaupt nicht; 2023 waren es noch 36 % (Litmus, Jul. 2025).
• 44 % der Teams erfassen MQLs oder Konversionsraten aus Marketing-E-Mails (Litmus, Jul. 2025).
• Die Nutzung kanalübergreifender Attribution und von MQLs zur Messung von E-Mail stieg im Jahresvergleich um 22 % (Litmus, Jul. 2026).

Welche Branchen erzielen den höchsten E-Mail-ROI?

Der Einzelhandel liegt an der Spitze, und eine weniger strenge Opt-in-Richtlinie korreliert mit höheren Erträgen. Auch die Teams, die bei KI am weitesten fortgeschritten sind, finden sich im oberen Bereich.

• Marken aus Einzelhandel, E-Commerce und Konsumgüterbranche berichten von einem E-Mail-ROI von 45:1 (Litmus, Jul. 2025).
• Marketing-, PR- und Werbeagenturen folgen mit 42:1 (Litmus, Jul. 2025).
• Software- und Technologieunternehmen berichten von einem E-Mail-ROI von 36:1 (Litmus, Jul. 2025).
• Medien, Verlage, Veranstaltungen, Sport und Unterhaltung liegen mit 32:1 zurück (Litmus, Jul. 2025).
• Programme mit einfachem Opt-in erzielen eine um 80 % höhere Rendite als Programme mit doppeltem Opt-in (Litmus, Jun. 2025).
• Fortgeschrittene KI-Anwender erzielen mit 75 % höherer Wahrscheinlichkeit einen E-Mail-ROI von über 45:1 (Litmus, Jul. 2026).

Wie viel geben Unternehmen für E-Mail aus?

E-Mail macht einen stabilen Anteil der Marketingbudgets aus, und die meisten Marketingfachleute planen, diesen Anteil zu erhöhen. Außerdem ist es der einzige eigene Kanal, dessen Budget stabil blieb, während die anderen gekürzt wurden.

• E-Mail macht etwa ein Fünftel der britischen Marketingbudgets aus (DMA, Mär. 2026).
• 66 % der britischen Marketingfachleute erwarten, dass ihr E-Mail-Budget im kommenden Jahr steigt (DMA, Mär. 2026).
• Die Budgetzuweisungen für eigene und unbezahlte Kanäle sanken im Jahresvergleich um 9 %; E-Mail war die einzige Ausnahme (Gartner, Jun. 2025).

Welche Öffnungs-, Klick- und Abmelderaten sind normal?

Öffnungsraten sind die unzuverlässigste Kennzahl im E-Mail-Marketing, und je nach Messmethode unterscheiden sich die Benchmarks um mehr als 10 Punkte. Vergleichen Sie Ihre Werte jeweils mit dem Benchmark einer einzelnen Plattform und vertrauen Sie Klicks und Konversionen mehr als Öffnungen.

Was ist 2026 eine gute E-Mail-Öffnungsrate?

Bei E-Commerce- und Kleinunternehmensabsendern liegt sie knapp unter einem Drittel. Plattformen, die auf Newsletter spezialisiert sind, verzeichnen höhere Raten.

• Die durchschnittliche Öffnungsrate von Kampagnen bei den E-Commerce-Kunden von Klaviyo beträgt 31 %; die besten 10 % erreichen 45,1 % (Klaviyo, Feb. 2026).
• Die durchschnittliche Öffnungsrate der Constant-Contact-Kunden lag im ersten Quartal 2026 bei 30,8 % (Constant Contact, Mai 2026).
• Die leistungsstärksten Constant-Contact-Kunden versenden etwa dreimal pro Woche E-Mails und erzielen Öffnungsraten von 48 % (Constant Contact, Mai 2026).
• Die Öffnungsraten bei Omnisend stiegen das fünfte Jahr in Folge: von 26,6 % im Jahr 2024 auf 30,7 % im Jahr 2025 (Omnisend, Aug. 2026).
• Die durchschnittliche Öffnungsrate aller Mailchimp-Nutzer lag bei 35,63 %, basierend auf Daten bis Dezember 2023 (Mailchimp, Dez. 2023).

Öffnungsraten sollten Sie mit Vorsicht betrachten. Apple Mail und Gmail verarbeiten etwa neun von zehn Öffnungen, und Apples Datenschutzfunktion erfasst viele automatische Öffnungen als echte Öffnungen. Testen Sie daher zuerst in diesen beiden Apps und bewerten Sie die Ergebnisse anhand der Klicks.

• Auf Gmail entfallen 27,03 % der erfassten Öffnungen (Litmus, Aug. 2026).
• Auf Desktop-Outlook entfallen 5,83 % der Öffnungen, auf Yahoo Mail 2,59 % (Litmus, Aug. 2026).
• Zusammen kommen Apple Mail und Gmail auf fast 90 % des Marktes (Litmus, Aug. 2026).

Welche Klick- und Abmelderaten sind üblich?

Nur ein kleiner Teil der Empfänger klickt. Bei Omnisend führen die Klicks, die zustande kommen, inzwischen jedoch häufiger zu einer Konversion. Die Abmeldungen stiegen schneller als die Klicks. Das zeigt, dass sich mehr Menschen aus Listen austragen, die sie nicht mehr lesen.

• Die durchschnittliche E-Mail-Klickrate lag 2025 bei 2,09 %, gegenüber 2 % im Jahr 2024 (MailerLite, Apr. 2026).
• Die durchschnittliche Klick-zu-Öffnungsrate stieg 2025 von 5,63 % auf 6,81 % (MailerLite, Apr. 2026).
• Die durchschnittliche Abmelderate lag 2025 bei 0,22 % und damit mehr als doppelt so hoch wie die 0,08 % von 2024 (MailerLite, Apr. 2026).
• Die durchschnittliche Klickrate aller Mailchimp-Nutzer lag bei 2,62 % (Mailchimp, Dez. 2023).
• Die Klick-zu-Konversionsrate bei Omnisend stieg um 53 %, von 5,9 % auf 9 %, obwohl die Klickraten sanken (Omnisend, Aug. 2026).

Welche Branchen und Regionen verzeichnen die meisten E-Mail-Öffnungen?

Religiöse und konfessionelle Absender erzielen sowohl bei MailerLite als auch bei Constant Contact die meisten Öffnungen. Reisen und Fertigung liegen nahe am unteren Ende; laut Omnisends Daten führen Klicks bei britischen Käufern am häufigsten zu einer Konversion.

• Religiöse Organisationen verzeichneten mit 55,71 % die höchste Öffnungsrate, Reise- und Transportunternehmen mit 30,10 % die niedrigste (MailerLite, Apr. 2026).
• Australien lag mit einer Öffnungsrate von 47,69 % an der Spitze der Regionen, während LATAM mit 31,97 % zurücklag (MailerLite, Apr. 2026).
• Religiöse Organisationen erzielen bei Constant Contact eine durchschnittliche Öffnungsrate von 41,81 %, verglichen mit 24,84 % in der Fertigungs- und Vertriebsbranche (Constant Contact, Mai 2026).
• Britische Käufer konvertierten bei 16,54 % der E-Mail-Klicks; das ist die höchste Klick-zu-Konversionsrate aller Märkte (Omnisend, Aug. 2026).

Welche E-Mails erzielen den höchsten Umsatz?

Automatisierung ist der Bereich, in dem E-Mail seinem guten Ruf gerecht wird. Ausgelöste Nachrichten machen nur einen kleinen Teil des Versandvolumens, aber einen großen Teil des Umsatzes aus, denn sie kommen an, wenn die Lesenden bereits etwas möchten.

Wie schneiden automatisierte Abläufe im Vergleich zu Kampagnen ab?

Abläufe übertreffen Kampagnen bei jeder umsatzbezogenen Kennzahl, und der Abstand ist sowohl bei Omnisend als auch bei Klaviyo groß.

• Automatisierungen machten 2 % der von Omnisend versendeten E-Mails aus, erzielten aber 30 % der E-Mail-Umsätze (Omnisend, Aug. 2026).
• Automatisierte E-Mails erzielten pro Versand 16-mal höhere Einnahmen als geplante Kampagnen (Omnisend, Aug. 2026).
• Automatisierte Nachrichten hatten eine um 24 % höhere Öffnungsrate, eine 6-mal stärkere Klickinteraktion und eine 19-mal höhere Konversionsrate als Kampagnen (Omnisend, Aug. 2026).
• Der Umsatz pro Empfänger ist bei Klaviyo-Abläufen fast 18-mal höher als bei Kampagnen (Klaviyo, Jan. 2026).
• Abläufe erzielen eine durchschnittliche Klickrate von 5,58 %, gegenüber 1,69 % bei Kampagnen (Klaviyo, Jan. 2026).
• Abläufe erzielen 13-mal so viele abgeschlossene Bestellungen wie Kampagnen (Klaviyo, Jan. 2026).

Marken setzen E-Mail entlang der gesamten Kundenreise ein, doch Massenversand nach dem Gießkannenprinzip ist noch lange nicht verschwunden.

• 74 % bis 83 % der britischen Marketingfachleute setzen E-Mail in jeder Phase der Kundenreise ein (DMA, Mär. 2026).
• Der Einsatz von E-Mails nach dem Kauf stieg um 24 Prozentpunkte, der Einsatz von E-Mails im Kundenservice um 22 Prozentpunkte (DMA, Mär. 2026).
• Massenversand ohne Segmentierung macht weiterhin 33 % der E-Mail-Aktivitäten aus, obwohl automatisierte E-Mails zunehmen (DMA, Mär. 2026).

Welche automatisierten E-Mails funktionieren am besten?

Warenkorbabbruch- und Willkommensserien leisten den größten Teil der Arbeit. Benachrichtigungen zu wieder verfügbaren Produkten und Geburtstags-E-Mails sind kleinere Programme mit überproportional guten Ergebnissen, und Abläufe gewinnen besser als Kampagnen neue Käufer.

• Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben und Willkommensnachrichten erzielten 76 % aller durch Automatisierung generierten Bestellungen (Omnisend, Aug. 2026).
• E-Mails zu wieder verfügbaren Produkten konvertierten mit 6,46 % besser als alle anderen Automatisierungen (Omnisend, Aug. 2026).
• Geburtstags-E-Mails erzielten einen durchschnittlichen Bestellwert von $744,37, mehr als das Vierfache des Durchschnitts (Omnisend, Aug. 2026).
• Fast 48 % der Einnahmen aus Abläufen stammen von Neukäufern, bei Kampagnen sind es 16 % (Klaviyo, Jan. 2026).
• Die besten 10 % der Klaviyo-Abläufe erzielen einen Umsatz pro Empfänger von bis zu $7,79 (Klaviyo, Jan. 2026).

Verändert Personalisierung weiterhin die Ergebnisse von E-Mails?

Die meisten Marketingfachleute sagen, dass sie personalisieren, und die meisten geben zugleich zu, dass ihre Kampagnen noch immer allgemein gehalten sind. Sie werden durch fehlende Daten ausgebremst, und B2B-Käufer bestrafen das Ergebnis, indem sie Anbieter meiden, die irrelevante Nachrichten versenden. Teams wissen, was sie versenden möchten, haben aber keinen Zugriff auf den nötigen Kundenkontext.

Wie viele Marketingfachleute personalisieren E-Mails erfolgreich?

Nur sehr wenige, und sie nennen fehlende Daten als Grund. Im B2B-Bereich findet der Großteil der Personalisierung per E-Mail statt, und die meisten B2B-Teams bezeichnen ihre Personalisierung als einfach.

• 83 % der Marketingfachleute sagen, dass Kunden inzwischen wechselseitige Gespräche mit Marken erwarten (Salesforce, Feb. 2026).
• 69 % der Marketingfachleute haben Schwierigkeiten, zeitnah zu reagieren, weil ihnen der nötige Kontext fehlt (Salesforce, Feb. 2026).
• 78 % der Marketingfachleute benötigen mehr personalisierte Inhalte, als ihre Teams erstellen können (Salesforce, Feb. 2026).
• Fast alle Marketingfachleute (98 %) stoßen auf Hindernisse bei der Personalisierung, meist auf Datenprobleme (Salesforce, Feb. 2026).
• Teams mit gut zusammengeführten Daten reagieren mit 42 % höherer Wahrscheinlichkeit regelmäßig auf Kunden (Salesforce, Feb. 2026).
• 85 % der B2B-Marketingfachleute, die personalisieren, tun dies in E-Mail-Kampagnen. Damit liegt E-Mail deutlich vor sozialen Medien mit 34 % (Content Marketing Institute, Okt. 2025).
• 59 % der B2B-Marketingfachleute bezeichnen ihre Personalisierung als einfach (Content Marketing Institute, Okt. 2025).

Steigert KI-Personalisierung die Klicks auf E-Mails?

Bei Produktempfehlungen lautet die Antwort: ja. Geschäftsführungen erwarten, nicht mehr nur auf Kunden zu reagieren, sondern vorherzusagen, was sie möchten. Im Vereinigten Königreich leisten Rabatte jedoch mehr als Personalisierung.

• E-Mails mit KI-generierten Produktempfehlungen erzielen durchschnittlich eine Klickrate von 3,75 %, bei den leistungsstärksten E-Mails sind es 8,79 % (Klaviyo, Jan. 2026).
• 89 % der Entscheidungsträger in Unternehmen sind überzeugt, dass KI-gestützte Personalisierung entscheidend für ihren Erfolg sein wird (Twilio Segment, Jun. 2024).
• 86 % der Führungskräfte in Unternehmen erwarten einen Wechsel vom Reagieren hin zur Vorhersage dessen, was Kunden möchten (Twilio Segment, Jun. 2024).
• 36 % der B2B-Marketingfachleute nutzen KI-Tools, um E-Mail-Kampagnen zu optimieren und zu personalisieren (Content Marketing Institute, Okt. 2025).
• Rabatte sorgen inzwischen für 54 % der britischen E-Mail-Neukundengewinnung, ein Plus von 18 Prozentpunkten, während die Personalisierung rückläufig ist (DMA, Mär. 2026).

Wie möchten B2B-Käufer von Anbietern hören?

Zu ihren eigenen Bedingungen, nachdem sie selbst recherchiert haben. Im B2B-Bereich funktioniert E-Mail am besten, wenn der Käufer sie abonniert hat, etwa als Newsletter, und nicht als Verkaufssequenz. Außerdem zählt ein B2B-Newsletter zu den wenigen Formaten, die Marketingfachleute für Thought Leadership hoch bewerten.

• 61 % der B2B-Käufer bevorzugen einen Kaufprozess ohne Vertriebsmitarbeiter (Gartner, Jun. 2025).
• Irrelevante Kontaktaufnahme veranlasst 73 % der B2B-Käufer dazu, einen Anbieter aktiv zu meiden (Gartner, Jun. 2025).
• 69 % der B2B-Käufer stellen Unstimmigkeiten zwischen der Website eines Anbieters und den Aussagen seiner Vertriebsmitarbeiter fest (Gartner, Jun. 2025).
• 54 % der B2B-Marketingfachleute zählen E-Mail-Newsletter zu den wirksamsten Kanälen für Thought Leadership (Content Marketing Institute, Okt. 2025).

Diese eigenständige Recherche findet über Suchmaschinen und KI-Assistenten statt, meist bevor Käufer überhaupt etwas abonnieren. Auf der Seite mit den B2B-SEO-Statistiken erfahren Sie mehr darüber.

Was ist nötig, damit E-Mails den Posteingang erreichen?

Versendete, zugestellte und im Posteingang platzierte E-Mails sind drei verschiedene Kennzahlen, und Absender verlieren auf jeder Stufe Nachrichten. Die Platzierung im Posteingang verbesserte sich 2025. Seit 2024 hängt es jedoch stärker von Gmail, Yahoo und Outlook als von Aufsichtsbehörden ab, ob Marketing-E-Mails ankommen; sie weisen Nachrichten zurück, die nicht regelkonform sind.

Wie hoch ist die durchschnittliche Platzierungsrate im Posteingang?

Die meisten legitimen E-Mails erreichen ihr Ziel, und ihr Anteil stieg im vergangenen Jahr. Die Listenqualität ist die andere Hälfte der Kennzahl, denn Listen verlieren jedes Jahr etwa ein Viertel ihrer Adressen.

• Die globale Platzierungsrate im Posteingang lag im vorherigen Benchmark von Validity bei 83,5 % (Validity, Mär. 2025).
• Weltweit landen 6,1 % der legitimen E-Mails im Spam und 6,6 % gehen verloren (Validity, Mär. 2026).
• Absender in Nordamerika erreichen in 86,7 % der Fälle den Posteingang; 6,8 % ihrer Nachrichten landen im Spam (Validity, Mär. 2026).
• Europa liegt mit einer Platzierungsrate von 91,1 % im Posteingang an der Spitze (Validity, Mär. 2026).
• Absender aus der Transportbranche liegen mit einer Posteingangsrate von 97,2 % an der Spitze aller Branchen (Validity, Mär. 2026).
• Die Medienbranche hatte mit 95,05 % die niedrigste Zustellrate unter den zehn wichtigsten Branchen, Luftfracht und Logistik mit 99,25 % die höchste (Sinch Mailgun, Apr. 2026).
• Mindestens 23 % einer E-Mail-Liste verfallen innerhalb eines Jahres; 2024 waren es noch 28 % (ZeroBounce, Feb. 2026).
• Nur 62 % der mehr als 11 Milliarden Adressen, die ZeroBounce 2025 übermittelt wurden, waren gültig (ZeroBounce, Feb. 2026).
• ZeroBounce fand in den bereinigten Listen mehr als 155 Millionen bekannte Beschwerdeführer (ZeroBounce, Feb. 2026).

Welche Anforderungen stellen Gmail, Yahoo und Outlook an Massenversender?

Authentifizieren Sie Ihre E-Mails, ermöglichen Sie Abmeldungen mit einem Klick und halten Sie die Beschwerdequoten unter den Spam-Grenzwerten von Gmail und Yahoo. Die Authentifizierung verbreitet sich, doch die meisten Domains, die eine DMARC-Richtlinie veröffentlichen, überwachen ihre E-Mails weiterhin nur.

• Gmail stuft alle, die täglich annähernd 5.000 Nachrichten an private Konten senden, als Massenversender ein. Dieser Status ist dauerhaft (Google, Nov. 2025).
• Gmail verlangt von Massenversendern, die gemeldete Spam-Rate unter 0,30 % zu halten, und empfiehlt, unter 0,10 % zu bleiben (Google, Feb. 2024).
• Seit November 2025 hat Gmail die Durchsetzung der Regeln verstärkt und weist nicht regelkonforme E-Mails vorübergehend oder dauerhaft zurück (Google, Nov. 2025).
• Yahoo verlangt von Absendern, die Spam-Beschwerdequote unter 0,3 % zu halten (Yahoo, Feb. 2024).
• Yahoo verlangt, Abmeldeanfragen innerhalb von 2 Tagen umzusetzen (Yahoo, Feb. 2024).
• Outlook begann am 5. Mai 2025 damit, SPF, DKIM und DMARC für Domains durchzusetzen, die mehr als 5.000 E-Mails pro Tag versenden (Microsoft, Apr. 2025).
• Nicht regelkonforme E-Mails mit hohem Versandvolumen an Outlook werden mit dem Fehler 550 5.7.515 zurückgewiesen (Microsoft, Apr. 2025).

Bei den 1,8 Millionen größten Domains stieg die DMARC-Nutzung zwischen 2023 und 2025 von 27,2 % auf 47,7 % (EasyDMARC, Jul. 2025). Die meisten beschränken sich auf die Überwachung: 508.269 nutzen eine reine Überwachungsrichtlinie, verglichen mit 350.513 mit aktiver Durchsetzung (EasyDMARC, Jul. 2025).

Zustellprobleme treffen die Akquise besonders hart, denn unbekannte Posteingänge haben keine Vorgeschichte. Antwort- und Absprungraten bei der Akquise finden Sie auf der Seite mit den Statistiken zu Kaltakquise-E-Mails.

Welche Kosten verursachen Spam und E-Mail-Betrug?

Fast die Hälfte des gesamten E-Mail-Verkehrs besteht aus Spam, und die Verluste durch E-Mail-Betrug steigen weiter. Aufsichtsbehörden verhängen nur selten Geldstrafen gegen Absender, doch die Strafen fallen hoch aus und betreffen meist fehlende Einwilligungen oder nicht funktionierende Abmeldelinks.

• Der Anteil von Spam am weltweiten E-Mail-Verkehr sank 2025 um 2,28 Prozentpunkte, erreichte im vierten Quartal jedoch mit 49,26 % seinen Höchststand (Kaspersky, Feb. 2026).
• Kaspersky-Nutzer waren 2025 mit mehr als 144 Millionen schädlichen und potenziell unerwünschten E-Mail-Anhängen konfrontiert, 15 % mehr als 2024 (Kaspersky, Feb. 2026).
• Russland versendete 2025 32,50 % des weltweiten Spams, gefolgt von China mit 19,10 % und den USA mit 10,57 % (Kaspersky, Feb. 2026).
• Das FBI erhielt 2025 191.561 Beschwerden zu Phishing und Spoofing (FBI IC3, Apr. 2026).
• Die gemeldeten Verluste durch Phishing und Spoofing verdreifachten sich von $70,0 Millionen im Jahr 2024 auf $215,8 Millionen im Jahr 2025 (FBI IC3, Apr. 2026).
• Business Email Compromise kostete Opfer in den USA 2025 $3,05 Milliarden bei 24.768 Beschwerden (FBI IC3, Apr. 2026).
• US-amerikanisches Recht verlangt, Abmeldeanfragen innerhalb von 10 Werktagen umzusetzen (FTC, Jan. 2024).
• Frankreichs CNIL verhängte gegen Orange eine Geldstrafe von €50 Millionen, unter anderem weil im Webmail-Dienst zwischen E-Mails Werbung ohne Einwilligung angezeigt wurde (CNIL, Dez. 2024).
• Mehr als 7,8 Millionen Menschen sahen die in ihren Orange-Posteingängen eingeblendeten Anzeigen (CNIL, Dez. 2024).
• Australiens ACMA verhängte gegen Commonwealth Bank eine Strafe von A$7.502.610 wegen Marketing-E-Mails und SMS, die ohne Einwilligung oder funktionierende Abmeldemöglichkeit versendet wurden (ACMA, Okt. 2024).
• Lululemon Australia erhielt eine Strafe von A$702.900 wegen Marketing-E-Mails ohne funktionierende Abmeldemöglichkeit (ACMA, Mär. 2026).

Wo wächst E-Mail noch?

E-Mail erreicht weiterhin die meisten Internetnutzer, und das Wachstum findet bei Newslettern statt, die Menschen freiwillig lesen, sowie beim Einsatz von KI in E-Mail-Teams. Nur sehr wenige Leser zahlen; darüber, wer mit einem Newsletter Geld verdient, entscheiden daher Listengröße und Nische.

Wie viele Menschen lesen E-Mails?

Die meisten Internetnutzer tun das, und die größten Absender verschicken jedes Jahr Dutzende Milliarden Nachrichten. Allein auf beehiiv erreichen diese E-Mails Hunderte Millionen Leser, und ein großer Teil davon wird geöffnet.

• 82 % der 16- bis 74-Jährigen in der EU versendeten oder empfingen 2025 E-Mails (Eurostat, Dez. 2025).
• Sinch Mailgun verarbeitete 2025 mehr als 400 Milliarden E-Mails in seinen zehn Branchen mit dem höchsten Versandvolumen (Sinch Mailgun, Apr. 2026).
• Die 150.000 E-Commerce-Marken von Omnisend versendeten 2025 27 Milliarden E-Mails (Omnisend, Aug. 2026).
• Publisher auf beehiiv versendeten 2025 28 Milliarden E-Mails und erreichten mehr als 255 Millionen einzelne Leser (beehiiv, Jan. 2026).
• Die Öffnungsraten von Newslettern auf beehiiv überstiegen 41 % (beehiiv, Jan. 2026).
• Die Zahl der von E-Mail-Programmen versendeten Newsletter stieg 2026 gegenüber 2025 um 12 % (Litmus, Jul. 2026).

Wie verdienen kostenpflichtige Newsletter Geld?

Abonnements machen inzwischen den Großteil der Einnahmen von Kreativen aus, aber die meisten Leser zahlen nie. Die Unterschiede zwischen Nischen sind groß, und Newsletter zu Geldanlagen konvertieren deutlich besser als der Median.

• Die mediane Konversionsrate von kostenlosen zu kostenpflichtigen Abonnements auf beehiiv liegt bei 0,62 %, also bei etwa 6 zahlenden Lesern pro 1.000 Abonnenten (beehiiv, Jun. 2026).
• Die besten 10 % der Newsletter zu Geldanlagen wandeln 18,69 % der Leser in zahlende Abonnenten um, gegenüber einem Median von 0,84 % (beehiiv, Jun. 2026).
• Der Anteil der Abonnements an den Gesamteinnahmen von Kreativen auf beehiiv stieg von rund 30 % auf etwa 85 % (beehiiv, Jun. 2026).
• Anfang 2025 machten monatliche Abrechnungen etwa 70 % der Abonnementeinnahmen aus; bis Mitte 2025 hatten Jahresabonnements sie überholt (beehiiv, Jun. 2026).

Wie nutzen E-Mail-Teams KI?

KI hat die Erstellung von E-Mails von Wochen auf Tage verkürzt. Die Nutzung ist weit verbreitet, die intensive Nutzung dagegen selten, und selbst grundlegende Anforderungen wie Barrierefreiheit werden noch nicht erfüllt.

• 78 % der E-Mail-Teams erstellen eine E-Mail inzwischen in drei Tagen oder weniger (Litmus, Jul. 2026).
• Die Zahl der Marketingfachleute, die generative KI für Texte, Bilder, Personalisierung, Analysen und A/B-Tests einsetzen, stieg 2025 um 340 % (Litmus, Feb. 2026).
• 70 % der E-Mail-Marketingfachleute erwarten, dass bis zur Hälfte ihrer E-Mail-Abläufe KI-gestützt sein wird (Litmus, Feb. 2026).
• 62 % der britischen Marketingfachleute geben an, über gute oder fortgeschrittene KI-Fähigkeiten zu verfügen, aber nur 34 % bis 50 % nutzen KI für wichtige E-Mail-Aufgaben (DMA, Mär. 2026).
• 75 % der Marketingfachleute haben KI eingeführt (Salesforce, Feb. 2026).
• Nur 13 % der Marketingfachleute nutzen agentische KI; diese Teams berichten von einem durchschnittlichen ROI-Zuwachs von 20 % (Salesforce, Feb. 2026).
• Fortgeschrittene KI-Anwender halten sich mit 54 % höherer Wahrscheinlichkeit an die WCAG-Standards für Barrierefreiheit (Litmus, Jul. 2026).
• Nur 21 der vom Email Markup Consortium getesteten E-Mails bestanden alle automatisierten Barrierefreiheitstests (Email Markup Consortium, Mai 2025).

Methodik und Quellen

Wir nehmen eine Statistik nur auf, wenn wir sie bis zu der Organisation zurückverfolgen können, die die Daten erhoben hat, und die Seite oder PDF-Datei mit der Angabe öffnen können. Übersichts- und „Statistik“-Seiten werden nie als Quellen verwendet. Die Plattform-Benchmarks von Klaviyo, Omnisend, MailerLite, Mailchimp, Constant Contact, Sinch Mailgun, ZeroBounce, beehiiv und Litmus beruhen auf der unternehmenseigenen Kundenbasis und sind daher Anbieterforschung. Ihre Zahlen werden nicht miteinander vermischt. Jede Zahl ist nach dem Veröffentlichungsdatum der Daten datiert. Diese Seite wird monatlich geprüft; überholte Zahlen werden ersetzt.

Quellen

• ACMA, Investigations into spam and telemarketing
• beehiiv, The State of Newsletters 2026
• beehiiv, The State of Paid Newsletters 2026
• CNIL, Advertisements inserted among emails: ORANGE fined €50 Millionen
• Constant Contact, What Is a Good Open Rate for Email
• Content Marketing Institute, B2B Content and Marketing Trends: Insights for 2026
• DMA, Marketer Email Tracker 2026
• EasyDMARC, 2025 DMARC Adoption Report
• Email Markup Consortium, Accessibility Report 2025
• Eurostat, Digital economy and society statistics: households and individuals
• FBI Internet Crime Complaint Center, 2025 IC3 Annual Report
• FTC, CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business
• Gartner, Digital Channels Account for 61.1% of Total Marketing Spend
• Gartner, 61% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Buying Experience
• Google, Email sender guidelines
• Google, Email sender guidelines FAQ
• Kaspersky, Spam and phishing report for 2025
• Kaspersky, 15% growth in malicious email attacks in 2025
• Klaviyo, 2026 email marketing benchmarks by industry
• Klaviyo, Email marketing benchmarks 2026: open, click and conversion rates
• Litmus, Email client market share
• Litmus, Email marketing ROI
• Litmus, The ROI of Email Marketing infographic
• Litmus, State of Email reports 2025 to 2026
• Litmus, State of Email 2026
• Litmus, How to use AI in email marketing
• Mailchimp, Email marketing benchmarks and industry statistics
• MailerLite, Email marketing benchmarks by industry and region
• Microsoft, Outlook's new requirements for high-volume senders
• Omnisend, 2026 ecommerce marketing report
• Radicati Group, Email Statistics Report 2024 to 2028
• Salesforce, State of Marketing, tenth edition (news release)
• Salesforce, 5 hard truths from the tenth State of Marketing report
• Sinch Mailgun, Email Impact Report: email benchmarks
• Twilio Segment, State of Personalization 2024
• Validity, Email deliverability benchmarks
• Validity, Viajar Barato customer story (2025 benchmark baseline)
• Yahoo, Sender best practices
• ZeroBounce, Email List Decay Report 2026

Glossar

• BEC: Business Email Compromise, Betrug, bei dem sich ein Angreifer per E-Mail als Kollege oder Lieferant ausgibt
• CAN-SPAM: US-amerikanisches Gesetz mit Regeln für kommerzielle E-Mails
• CTOR: Klick-zu-Öffnungsrate, Klicks im Verhältnis zu den Öffnungen
• DKIM: DomainKeys Identified Mail, eine Signatur, die belegt, dass eine E-Mail nicht verändert wurde und von der angegebenen Domain stammt
• DMARC: Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance, eine Richtlinie, die E-Mail-Anbietern vorgibt, was sie mit Nachrichten tun sollen, die SPF oder DKIM nicht bestehen
• Ablauf: eine automatisierte E-Mail, die durch eine Kundenaktion ausgelöst wird, etwa eine Willkommens-E-Mail oder eine Nachricht zu einem abgebrochenen Warenkorb
• MPP: Apple Mail Privacy Protection, die E-Mails vorab lädt und Öffnungen registriert, die möglicherweise nicht echt sind
• MQL: qualifizierter Marketing-Lead
• RPR: Umsatz pro Empfänger
• SPF: Sender Policy Framework, ein DNS-Eintrag mit einer Liste der Server, die E-Mails für eine Domain versenden dürfen
• WCAG: Richtlinien für barrierefreie Webinhalte